Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование, хранение и защиту персональных данных пользователей (далее — «Пользователи») в процессе использования веб-сайта Olpet.ru (далее — «Сайт»), который управляется Индивидуальным Предпринимателем Кармановским Владиславом Игоревичем, ИНН 781103553190 (далее — «Оператор»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. В случае несогласия с условиями, пользователю следует воздержаться от использования Сайта.

1. Общие положения

1.1. Оператор обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных и предпринимать все необходимые меры для защиты информации, предоставленной Пользователем.

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей, а также каким образом эти данные могут быть использованы.

1.3. Оператор вправе в любое время вносить изменения в данную Политику, публикуя актуальную редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Политики.

2. Персональные данные пользователей

2.1. Персональные данные — это информация, которая относится к конкретному физическому лицу (Пользователю) и может быть использована для его идентификации. В рамках использования Сайта могут собираться следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Электронная почта;
  • Номер телефона;
  • Адрес доставки (в случае оформления заказа);
  • История покупок и обращения в службу поддержки;
  • Данные об устройстве и браузере Пользователя, включая IP-адрес, данные о местоположении (при необходимости), тип устройства, операционную систему, тип браузера.

2.2. Оператор может также собирать анонимные данные, такие как информация о посещениях Сайта, поведении на нем, используя технологии, такие как cookies и аналогичные инструменты.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор использует персональные данные Пользователей для следующих целей:

  • Обработка и выполнение заказов, включая доставку товаров и услуги;
  • Осуществление связи с Пользователем (для уточнения заказа, информирования о статусе, разрешения вопросов и претензий);
  • Предоставление информации о новинках, акциях, скидках и других предложениях, если Пользователь дал на это согласие;
  • Ответы на запросы, обращения, жалобы и предложения;
  • Улучшение качества обслуживания и пользовательского опыта на Сайте.

4. Согласие на обработку данных

4.1. Пользователь, принимая настоящую Политику, дает согласие на обработку своих персональных данных Оператором с целью исполнения условий договора (предоставление услуг, продажа товаров и т.д.).

4.2. Согласие на обработку персональных данных является добровольным и может быть отозвано Пользователем в любой момент. Для отзыва согласия достаточно обратиться в службу поддержки, при этом отзыв согласия не затрагивает законность обработки данных, осуществленной до момента отзыва.

5. Хранение и защита данных

5.1. Оператор принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, утраты, изменения или уничтожения.

5.2. Хранение персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также внутренними стандартами Оператора. Срок хранения данных не превышает срока, необходимого для выполнения целей их обработки.

5.3. Оператор не несет ответственности за безопасность персональных данных, передаваемых Пользователем третьим лицам (например, при использовании сторонних сервисов для оплаты).

6. Права Пользователей

6.1. Пользователь имеет право:

  • Запрашивать информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Оператора;
  • Требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неверными;
  • Отказаться от получения рекламных рассылок и уведомлений в любой момент (через настройки аккаунта или по запросу в службу поддержки);
  • Получить доступ к своим данным и требовать их передачи другому оператору (при возможности).

6.2. Для осуществления прав Пользователя достаточно направить письменный запрос на электронную почту Оператора или через форму на Сайте.

7. Использование файлов cookies

7.1. Для улучшения работы Сайта и обеспечения удобства Пользователей Оператор использует файлы cookies. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и используются для улучшения функциональности Сайта, сохранения предпочтений и ускорения доступа к нему.

7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

8. Раскрытие данных

8.1. Оператор обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или в случае:

  • Письменного согласия Пользователя;
  • Необходимости передачи данных для выполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных службам доставки);
  • При наличии законных требований со стороны государственных органов (судебных или правоохранительных).

9. Ссылки на сторонние ресурсы

9.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, не относящиеся к Оператору. Оператор не несет ответственности за содержание и политику конфиденциальности этих сайтов.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью пользовательского соглашения Сайта Olpet.ru. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://olpet.ru/privacy-policy/.

10.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направить на электронную почту Оператора: public@olpet.ru.

Дата последнего обновления Политики: 21.01.2025